28. August 2008 in Allgemein von

Olympia ist zwar schon vorbei, aber Ekomi ist gerade an den Start gegangen. Für die unter euch die noch nie was davon gehört haben: Ekomi ist ein unabhängiges Kundenmeinungstool, dass bereits auf vielen Seiten genutzt wird um mehr Transparenz, für den Kunden, auf dem Onlinemarkt zu schaffen. Hier habt ihr bzw. der Kunde die Möglichkeit den Kauf/den Onlineshop zu bewerten. Der Vorteil ist, hier habt ihr die Möglichkeit tatsächlich eure Meinung zu sagen und wir haben keine Möglichkeit euch daran zu hindern ;) Lediglich Ekomi selbst überwacht das ganze und versucht im Zweifelsfalle zu schlichten oder Spam zu filtern, ansonsten wird genauso positives wie negatives zugelassen. Nutzt eure Chance und vor allem freut sich unser Kundenservice, denn im Grunde ist Ekomi der Medaillenspiegel des Kundenservice. Je mehr “goldene Sterne” und somit positive Bewertungen zu sehen sind, desto motivierter sind die Kollegen von nebenan, denn ich, als Ex-Kundenservicemitarbeiterin weiss, dass die meisten Kunden nicht anrufen um einen zu loben…