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Sofern Sie den Geräteschaden über die Herstellergarantie geltend machen wollen, wenden Sie sich bitte direkt an den Gerätehersteller. Hinweise über die Garantieleistungen der Gerätehersteller finden Sie üblicherweise in der Bedienungsanleitung, oder auf dem Internetauftritt des Herstellers.
Sofern Sie von Ihrem gesetzlichen Gewährleistungsrecht Gebrauch machen möchten, wenden Sie sich bitte unmittelbar an Sparhandy.
Reparaturaufträge im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts werden von der Firma W-Support durchgeführt.
Wie funktioniert die Einsendung?
Der Weg zum reparierten Handy ist ganz einfach. Einfach den Serviceschein ausdrucken und ausfüllen – bitte eine detaillierte Beschreibung des Defekts nicht vergessen!
Das defekte Gerät übersenden Sie bitte mit dem ausgefüllten Serviceschein und der Geräterechnung an die Firma w-support.com GmbH:
w-support.com GmbH
Niederfrohnaer Weg 2
09232 Hartmannsdorf
Hotline: 01805 978 776 (0,14 Euro/Min. aus dem deutschen Festnetz; max. 0,42 Euro/Min. aus deutschen Mobilfunknetzen)
E-Mail: service@w-support.com
Reparaturauskunft und Statusabfrage: Reparaturstatus
Wichtig: Die Firma W- Support übernimmt nur Reparaturen der Hersteller Nokia, Samsung, Sony Ericsson und LG.
Reparaturen für Motorola Geräte werden von datrepair durchgeührt.
Sollten Sie ein Handy eines anderen Herstellers einschicken wollen, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.
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Gerät defekt?
* Einmaliger Preis der Hardware inklusive der derzeit gültigen Mehrwertsteuer. Das Angebot gilt nur bei Abschluss eines Mobilfunkvertrages, durch den weitere Kosten entstehen können. Einzelheiten entnehmen Sie bitte den Tarifdetails des jeweiligen Tarifs. Streichpreise beziehen sich auf den vorherigen Preis auf Sparhandy.de. Die Auslieferung Ihrer Bestellung erfolgt kostenfrei per DHL. Druckfehler, Irrtümer und Änderungen vorbehalten. Abbildungen ähnlich. Alle Angebote unverbindlich und nur solange Vorrat reicht.
1 Gerätekauf ohne Mobilfunkvertrag: Einmaliger Preis der Hardware inklusive der derzeit gültigen Mehrwertsteuer. Die Lieferung erfolgt versandkostenfrei per Nachnahme. Den zu entrichtenden Betrag für die Hardware zahlen Sie bar bei der Auslieferung. Druckfehler, Irrtümer und Änderungen vorbehalten. Abbildungen ähnlich. Alle Angebote unverbindlich und nur solange der Vorrat reicht.
2 Einzelheiten zu der Grundgebühr sowie der Anschlussgebühr entnehmen Sie bitte den Tarifdetails des jeweiligen Tarifs. Streichpreise beziehen sich auf die unverbindliche Preisempfehlung des Netzbetreibers.
1 Gerätekauf ohne Mobilfunkvertrag: Einmaliger Preis der Hardware inklusive der derzeit gültigen Mehrwertsteuer. Die Lieferung erfolgt versandkostenfrei per Nachnahme. Den zu entrichtenden Betrag für die Hardware zahlen Sie bar bei der Auslieferung. Druckfehler, Irrtümer und Änderungen vorbehalten. Abbildungen ähnlich. Alle Angebote unverbindlich und nur solange der Vorrat reicht.
2 Einzelheiten zu der Grundgebühr sowie der Anschlussgebühr entnehmen Sie bitte den Tarifdetails des jeweiligen Tarifs. Streichpreise beziehen sich auf die unverbindliche Preisempfehlung des Netzbetreibers.