Allgemeine Geschäftsbedingungen der Fa. Sparhandy GmbH, Geschäftsführer: Herr Wilke Stroman, Breite Str. 100 / Auf dem Berlich 1, 50667 Köln - nachfolgend “sparhandy” genannt
(Stand: 06/2010)
I. Geltungsbereich
Für alle Verträge mit sparhandy finden ausschließlich nachfolgende Allgemeine
Geschäftsbedingungen (AGB) in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung
geltenden Fassung Anwendung. Entgegenstehende oder von
nachstehenden Geschäftsbedingungen abweichende Bedingungen des
Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, sparhandy hätte ausdrücklich
schriftlich ihrer Geltung zugestimmt. Nachstehende Bedingungen
gelten auch dann, wenn sparhandy in Kenntnis entgegenstehender oder
von nachstehenden Verkaufsbedingungen abweichender Bedingungen
des Kunden die Lieferung an den Kunden vorbehaltlos ausführt.
II. Vertragsschluß
1. Bei den auf den Internetseiten oder sonstigen Werbematerialien von
sparhandy dargestellten Mobilfunk- und/oder Datentarifen und Geräten
handelt es sich um unverbindliche Angebote - es sei denn, es erfolgt eine
verbindliche Zusage. Der Vertrag kommt zustande, wenn sparhandy und
ggf. der Drittanbieter (z.B. der Netzbetreiber oder Provider bei Mobilfunkund/
oder Datentarifverträgen) das Angebot annehmen. Die Erklärung
der Annahme gegenüber dem Kunden erfolgt durch die Auslieferung
bzw. eine individuelle Bestätigung per E-Mail.
2. Ist Bestandteil des Vertrages auch die Vermittlung eines Mobilfunkund/
oder Datentarifvertrages, so kommt der Mobilfunk- und/oder Datentarifvertrag
unmittelbar mit dem Mobilfunkbetreiber zu den von diesem
zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses verwendeten AGB zustande, wobei
sparhandy im Rahmen des Vertragsabschlusses als Vermittler des
Mobilfunkbetreibers handelt. Dementsprechend ist auch ein Widerruf
(dazu unter III.) gegenüber sparhandy zu erklären. Die wechselseitigen
Rechte und Pflichten aus dem Vertrag mit sparhandy hängen von dem
Bestehen des Mobilfunk- und/oder Datentarifvertrages während der
Laufzeit des Vertrages mit sparhandy ab.
3. Aussehen, technische Angaben und Beschreibungen des Kaufgegenstandes
auf den Internetseiten oder in sonstigen Werbematerialien
stellen keine Zusicherung von Eigenschaften dar.
4. Alle Preise sind Endpreise in EUR und inkl. der jeweils geltenden
Mehrwertsteuer angegeben.
5. Die Lieferung erfolgt versandkostenfrei. Die Lieferzeit beträgt 3 - 7
Werktage nach Freischaltung des Mobilfunk- und/oder Datentarifvertrages.
6. Bei Bestellung eines Gerätes mit Zuzahlung wird der Kaufpreis per
Nachnahme erhoben, wobei zusätzlich eine Nachnahmegebühr (z.Zt. in
Höhe von 2,00 Euro) seitens des Postdienstes vom Kunden erhoben
wird.
III. Widerrufsrecht
1. Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne
Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn
Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung
der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung
in Textform, jedoch nicht, bevor Ihnen auch eine Vertragsurkunde, Ihr
schriftlicher Antrag oder eine Abschrift der Vertragsurkunde oder des Antrags
zur Verfügung gestellt worden ist und nicht vor Eingang der Ware
beim Empfänger und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten
gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB
sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung
mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die
rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist
zu richten an:
Sparhandy GmbH, Breite Str. 100 / Auf dem Berlich 1, 50667 Köln.
Der Vertrag mit sparhandy und der Mobilfunk- und/oder Datentarifvertrag
können nur gemeinsam widerrufen werden. Wird nur einer
der Verträge widerrufen, so erklären Sie damit auch den Widerruf des
anderen Vertrages.
2. Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen
Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B.
Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz
oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren,
müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung
von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache
ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft
möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die
Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme
der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem
Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles
unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen
sind auf unsere Kosten und Gefahr zurückzusenden. Nicht paketversandfähige
Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung
von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden.
Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder
der Sache, für uns mit deren Empfang.
3. Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Vertrag von beiden
Seiten auf Ihren ausdrücklichen Wunsch vollständig erfüllt ist, bevor Sie
Ihr Widerrufsrecht ausgeübt haben.
Ende der Widerrufsbelehrung
IV. Transportschaden
Für Schäden, die die Ware auf dem Transport erleidet, haftet das mit
dem Transport beauftragte Unternehmen. Sollte der Kunde bei Anlieferung
oder erst nach dem Auspacken eine Beschädigung der Ware feststellen,
auch, wenn die äußere Verpackung nicht beschädigt ist, muß er
diese sofort bei dem Transportunternehmen reklamieren und den Sachverhalt
aufnehmen lassen. Die Sachverhaltsaufnahme muß erfolgen,
auch, wenn die Verpackung unbeschädigt und der Schaden erst zu Hause
bzw. nach dem Auspacken festgestellt wurde. Im Schadenfall erfolgt
eine Ersatzlieferung durch sparhandy, sobald der Kunde die Unterlagen
des Transportunternehmens über den Schaden sowie eine Rückübertragungserklärung
zugunsten von sparhandy unterzeichnet hat.
V. Aufrechnungs- und Abtretungsverbot, Zurückbehaltungsrecht
1. Der Kunde darf gegen Forderungen von sparhandy nur mit unbestrittenen
oder rechtskräftig festgestellten Forderungen aufrechnen.
2. Der Kunde hat nicht das Recht, Zurückbehaltungsrechte Zahlungsansprüchen
seitens sparhandy entgegenzuhalten, es sei denn, sie resultieren
aus demselben Vertragsverhältnis.
3. Abtretung oder Verpfändung von gegen sparhandy bestehenden Ansprüchen oder Rechten an Dritte ist unzulässig.
VI. Gewährleistung
1. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche, soweit sie nicht
nachfolgend abbedungen sind.
2. Ansprüche des Kunden auf Schadensersatz - ausgenommen solcher
aus Personenschäden -, gleich aus welchem Rechtsgrund, sowohl vertraglicher
als auch deliktischer Natur, sind ausgeschlossen, es sei denn,
sparhandy oder deren Erfüllungsgehilfe haftet wegen des Fehlens einer
zugesicherten Eigenschaft oder wegen Vorsatzes oder grober Fahrlässigkeit.
3. Ist der Kunde kein Verbraucher, so müssen offensichtliche Mängel
oder durch Transport entstandene Schäden vom Kunden innerhalb von
zwei Wochen ab Eingang der Ware geltend gemacht werden. Entscheidend
ist der Zeitpunkt der Absendung der Anzeige.
4. War die Mängelrüge unberechtigt und der Artikel mangelfrei, ist sparhandy
berechtigt, dem Kunden die Kosten der Überprüfung in tatsächlich
entstandener Höhe sowie die Versandkosten in Rechnung zu stellen,
sofern der Kunde die Mängelrüge vorsätzlich oder grob fahrlässig zu Unrecht
erhoben hat.
VII. Datenschutz
Alle Kundendaten werden unter Beachtung der einschlägigen Vorschriften
des Bundesdatenschutzgesetze (BDSG) und des Telemediengesetzes
(TMG) von sparhandy gespeichert und verarbeitet.
1. Sicherheit
Die Sicherheit der Daten ist sparhandy wichtig. Um sicherzugehen, dass
die Kundendaten vor Zugriffen durch Dritte geschützt sind, verwendet
Sparhandy eine von Commodo Instant SSL zertifizierte SSL-Verschlüsselung,
die höher ist als 168 Bit. Die verwendete Standardverschlüsselung
beträgt 256 Bit. Der Einsatz der SSL-Verschlüsselung erfolgt bei der
Übertragung sensibler Daten.
2. Speicherung der personenbezogenen Daten
Sparhandy speichert die Vertragsdaten im Rahmen einer Bestellung bei
sparhandy.de oder mobook.de nur zum Zwecke der Vertragsabwicklung,
Kundenbetreuung, Markt- und Meinungsforschung sowie für eigene Werbezwecke.
Bei Abschluss eines Mobilfunk-Vertrages ist die Einwilligung
des Kunden zur Einholung einer Auskunft bei der für Ihren Wohnsitz zuständigen
SCHUFA-Gesellschaft (Schutzgemeinschaft für allgemeine
Kreditsicherheit) bzw. sonstigen Kreditauskunfteien notwendig. Die Einholung
dieser Auskunft erfolgt durch den von Ihnen gewählten Service-
Provider oder Netzbetreiber. Sparhandy erlangt keine Kenntnis von dem
Ergebnis dieser Anfrage.
3. Verwendung der personenbezogenen Daten
Sparhandy verwendet die Kundendaten, um die Bestellung und den Vertrag
abwickeln zu können; das heißt, dass nur die Informationen und
Daten gespeichert und verarbeitet werden, die absolut notwendig sind.
Außerdem informiert sparhandy den Kunden gelegentlich über Neuerungen,
besondere Ereignisse und Werbeaktionen, sofern der Kunde den
Newsletter im Bestellprozess abonniert hat. Bei Anmeldung zum Newsletter
werden der Name des Kunden und seine E-Mail Adresse mit seiner
Einwilligung für eigene Werbezwecke genutzt, bis er sich vom Newsletter
abmeldet. Auf der Website www.sparhandy.de oder www.mobook.de
werden durch Technologien der etracker GmbH (www.etracker.de) Daten
in anonymisierter Form zu Marketing- und Optimierungszwecken gesammelt
und gespeichert. Aus diesen Daten werden unter einem Pseudonym
Nutzungsprofile erstellt. Hierzu können Cookies eingesetzt werden,
die allerdings Daten ausschließlich in pseudonymer Form sammeln und
speichern. Die Daten werden nicht dazu benutzt, den Besucher dieser
Website persönlich zu identifizieren und werden nicht mit Daten über den
Träger des Pseudonyms zusammengeführt. Der Datensammlung und
-speicherung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprochen
werden.
4. Weitergabe an Dritte
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten einschließlich Ihrer Hausadresse
und E-Mail Adresse nicht an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon
sind unsere Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung
von Vertragsdaten benötigen (z.B. das mit der Lieferung beauftragte
Versandunternehmen und das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte
Kreditinstitut, insbesondere aber der Mobilfunkprovider, an den
wir den Auftrag zum Abschluss eines Mobilfunkvertrages weiterleiten).
In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch
nur auf das erforderliche Minimum zur Abwicklung ihres Vertrages.
5. Auskünfte
Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen
Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung
von Daten wenden Sie sich bitte an:
Sparhandy GmbH, Breite Str. 100 / Auf dem Berlich 1, 50667 Köln
Kundenservice:
Hotline: 01805 7777 817* (0,14 Euro/Min. aus dem deutschen Festnetz;
max. 0,42 Euro/Min. aus deutschen Mobilfunknetzen.)
Hotfax: 01805 7777 818* (0,14 Euro/Min. aus dem deutschen Festnetz;
max. 0,42 Euro/Min. aus deutschen Mobilfunknetzen.)
E-Mail: info@sparhandy.de
Der Kunde hat jederzeit ein Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung,
Sperrung und Löschung seiner gespeicherten Daten.
6. Cookies
Auf verschiedenen Seiten verwendet sparhandy Cookies, um den Besuch
der Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen
zu ermöglichen. Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die
auf dem Rechner des Besuchers abgelegt werden. Die meisten der von
sparhandy verwendeten Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung
wieder von der Festplatte des Besuchers gelöscht (sog. Session-
Cookies). Andere Cookies verbleiben auf dem Rechner und ermöglichen
sparhandy, den Rechner bei dem nächsten Besuch wieder zu erkennen
(sog. Langzeit-Cookies). Den Partnerunternehmen von sparhandy ist es
nicht gestattet, über die Webseiten von sparhandy personenbezogene
Daten mittels Cookies zu erheben, zu verarbeiten oder zu nutzen.
VIII.
Der Kunde ist verpflichtet, seine Bankverbindung zutreffend anzugeben
und sparhandy über Änderungen seiner Bankverbindung zu informieren.
Kommt der Kunde dieser Verpflichtung schuldhaft nicht nach und
es kommt zu einer Rückbuchung der Bank, so steht sparhandy für die
dadurch entstehenden zusätzlichen Kosten und den zusätzlichen administrativen
Aufwand ein Schadensersatzanspruch in Höhe von pauschal
19,00 EURO gegen den Kunden zu. Dem Kunden bleibt vorbehalten,
nachzuweisen, daß überhaupt kein oder ein geringerer Schaden entstanden
sei. Sparhandy bleibt vorbehalten, einen weitergehenden Schaden
nachzuweisen.
Schlußbestimmungen
Es gilt deutsches Recht. Ist der Kunde Kaufmann oder hat seinen Wohnsitz
außerhalb der EU, wird als Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus
dem Vertragsverhältnis der Sitz von sparhandy, Köln, als Gerichtsstand
vereinbart. Die Nichtigkeit oder Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen
dieser AGB berührt nicht die Wirksamkeit der übrigen Bedingungen.



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