Wenn du deinen aktuellen winSIM-Vertrag nicht mehr nutzen möchtest, musst du diesen fristgerecht bei deinem Anbieter kündigen. Auf dieser Seite erklären wir dir, worauf du dabei achten musst und wie es geht. Nutze alternativ unsere praktische Vorlage, um deine Kündigung blitzschnell zu verschicken.
Bei winSIM kannst du deinen Handyvertrag per Brief, E-Mail oder Fax kündigen, also in Textform. Wenn du ein Kündigungsschreiben verfasst, musst du grundsätzlich darauf achten, dass alle wichtigen Angaben enthalten sind. Dazu gehören Name und Adresse, aber auch Ruf-, Kunden- sowie Vertragsnummer. So stellst du sicher, dass die Kündigung dir eindeutig zugeordnet werden kann. Am besten versendest du das Schreiben als Einschreiben mit Rückschein oder als Fax mit Sendeprotokoll, denn hierbei erhältst du einen Nachweis, dass die Kündigung fristgerecht bei winSIM eingegangen ist.
Du kannst deinen Vertrag außerdem online über deine persönliche Servicewelt kündigen. Logge dich dazu mit deinen Daten ein, klicke auf den Menüpunkt „Services“ und dann auf „Kündigung.“ Anschließend erscheint ein Button mit der Beschriftung „Jetzt kündigen“, mit der du deine Kündigung bestätigst.
Ist dir das zu kompliziert? Dann nutze doch einfach unsere geprüfte Kündigungsvorlage. Hier musst du nur noch deine Daten eintragen und schon kannst du das Schreiben an winSIM übermitteln.
Tipp: Für eine fristgemäße Kündigung zählt übrigens nicht das Datum, an dem du das Schreiben verschickt hast, sondern der Tag, an dem es bei deinem Anbieter eingegangen ist. Versende das Kündigungsschreiben also immer mit genügend Vorlauf.
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Welche Kündigungsbedingungen für dich gelten, ist von deinem Tarifmodell abhängig. Hier ist vor allem die jeweilige Laufzeit von Bedeutung.
Bei den 24-monatigen Verträgen musst du eine Kündigungsfrist von drei Monaten zum Ende der Laufzeit berücksichtigen. Kündigst du nicht vor Ablauf dieser Frist, verlängert sich dein Vertrag automatisch um zwölf weitere Monate. Am besten notierst du dir das späteste Kündigungsdatum, damit du nicht ungewollt für ein weiteres Jahr an deinen Anbieter gebunden bist. Ab wann du deinen Vertrag kündigen kannst, siehst du für gewöhnlich in deinen Vertragsunterlagen.
Wenn du dich nicht für 24 Monate an winSIM binden möchtest, kannst du jeden Tarif alternativ als Vertrag mit nur einem Monat Laufzeit bestellen. Hier beträgt die Kündigungsfrist 30 Tage zum jeweiligen Ende des Kalendermonats. Falls du nicht rechtzeitig kündigst, verlängert sich der Vertrag um einen weiteren Monat.
Sowohl du als auch dein Anbieter sind dazu berechtigt, den Vertrag außerordentlich zu kündigen, sofern ein wichtiger Grund vorliegt. Beispielsweise kann winSIM das Vertragsverhältnis fristlos beenden, wenn du gegen deine Pflichten als Kunde verstößt. Informiere dich gründlich, in welchen Ausnahmefällen du eine Sonderkündigung einreichen kannst. Bei vielen Anbietern besteht diese Möglichkeit, wenn du nicht die vertraglich festgelegten Leistungen erhältst oder die Preise während der Laufzeit erhöht werden.
Du hast es dir anders überlegt und möchtest winSIM-Kunde bleiben? Dann kannst du deinen Vertrag natürlich auch verlängern. Ab wann dein Laufzeit-Vertrag verlängerbar ist, kannst du in den Vertragsunterlagen oder in deinem Kundenkonto einsehen. Vielleicht kommt für dich in diesem Zuge ja auch ein Tarifwechsel infrage. Diesen kannst du ganz bequem in deiner persönlichen Servicewelt beantragen. Hier lassen sich übrigens auch einzelne Tarifoptionen verwalten und nach deinen Wünschen hinzubuchen oder abbestellen.
Wenn du einen neuen Anbieter suchst, solltest du dir unsere Handy-Deals einmal genauer ansehen. Hier präsentieren wir dir regelmäßig attraktive Bundles mit aktuellen Smartphones und vielseitigen Tarifangeboten.