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    Über Uns



    Sparhandy GmbH
    TÜV Zertifizierung
    Trusted Shops Garantie
    Top Arbeitgeber
    10 Jahre Handygeschichte
    Unsere Marken:
    sparhandy
    .mobook.
    conbato.de
    tving
    eBotrade
    teleska.de

    Die Sparhandy GmbH ist eines der führenden E-Commerce Unternehmen im Bereich Telekommunikation.

    Sparhandy.de ging bereits im Jahr 2000 online. Die Sparhandy GmbH ist bis heute inhabergeführt und vermarktet vom Standort Köln aus anbieterunabhängige Tarife und mobile Endgeräte. Mit rund 85 Mitarbeitern an den Standorten Köln und Bochum vermittelte die Sparhandy GmbH allein im Jahr 2012 über 150.000 Mobilfunkverträge und erwirtschaftete einen Umsatz von 210 Millionen Euro . Durch Inhouse Kundenservice und Logistik ist es möglich eine hohe Qualität zu gewährleisten. (Stand 01/13)

    Die Sparhandy GmbH orientiert sich in die Zukunft - die Marken der Sparhandy GmbH

    mobook.de - Im November 2008 startet das Unternehmen mit .mobook.de sein neues Online-Shopping Portal für mobiles Internet und Notebooks (UMTS / HSDPA Daten-Tarife). mobook.de bietet Privat- und Businessanwendern günstige Datentarife und attraktive Hardware.
    eBoTrade - Im Jahr 2008 schließt sich Sparhandy mit dem Mobilfunkgroßhändler eBoTrade zusammen. eBoTrade ist seit 2003  im deutschen Mobilfunkgroßhandel tätig und hat sich in dieser Zeit zu einem der leistungsstärksten Händler in diesem Bereich entwickelt

    conbato.de - Seit Mitte 2010 bietet Sparhandy über conbato.de maßgeschneiderte Mobilfunk und Festnetzlösungen für den Geschäftskundenbereich.

    tving.de - Im Jahr 2010 wird der Onlineshop tving.de gelauncht. Tving bietet, als exklusiver Partner der Telekom, mit Entertain vergünstigte Triple-Play-Angebote.
    Teleska.de - Im März 2011 startet Sparhandy.de in Kooperation mit o2  mit Teleska.de ein Portal für Voice- und Datentarife und das mobile Surfen im Internet.
    Weitere Projekte sind bereits in Planung.

    Vertrauen und Sicherheit werden bei der Sparhandy GmbH groß geschrieben.

    Sparhandy.de wurde als erster Online-Shop seiner Kategorie mit dem TÜV SÜD Gütesiegel ausgezeichnet. Um das s@fer-shopping-Prüfzeichen des TÜV SÜD zu erhalten, muss ein Unternehmen technisch und organisatorisch zuverlässig sein sowie höchsten Ansprüchen an Servicequalität und Sicherheit gerecht werden.

    Hohes Maß an Kundenfreundlichkeit in den Online-Shops.

    In allen Online-Shops der Sparhandy GmbH steht Benutzerfreundlichkeit an erster Stelle. Durch den flexiblen Aufbau können die Kunden ihr Paket aus einer breiten Auswahl an Endgeräten und Tarifen ganz nach ihren Wünschen zusammenstellen. Um ein möglichst angenehmes Kauferlebnis bieten zu können, orientieren sich die Shops an neuesten Usability Erkenntnissen und werden kontinuierlich optimiert: Mithilfe der umfangreichen Geräte- und Tarifinformationen kann der User sich schnell und einfach einen Überblick verschaffen, Informationen einholen, Preise vergleichen und bestellen.

    Kundenservice steht an erster Stelle.

    Sparhandy hat es sich zur Aufgabe gemacht, Kunden telefonisch und auch per E-Mail einen perfekten Service zu bieten.

    Fragen werden vom kompetenten und freundlichen Team des Kundenservice gerne beantwortet. Auch telefonische Tarifberatungen sind eine Selbstverständlichkeit! Nach dem Vertragsabschluss werden Sparhandykunden optimal betreut und über den Bearbeitungsstatus ihrer Bestellung informiert.

    In der Regel erfolgt eine Freischaltung des Mobilfunkantrags unmittelbar nach der Online-Eingabe.

    Die Abwicklung der Bestellung erfolgt innerhalb von 24 Stunden nach Freischaltung des Mobilfunkvertrags, spätestens jedoch innerhalb von 3 bis 7 Werktagen.

    Alle Bestellungen werden über DHL und DHL-Express versendet, so dass eine schnellstmögliche Lieferung garantiert werden kann. Selbstverständlich ist auch die Expresslieferung für den Kunden kostenlos.

    Sparhandy ist online, aber trotzdem greifbar nah.

    Über den Sparhandy-Blog und die Sozialen Netzwerke Facebook und Twitter werden Einblicke in den Arbeitsalltag von Sparhandy gegeben. Lesen Sie interessante Neuigkeiten über das Unternehmen, lassen Sie sich informieren oder einfach nur unterhalten. Sparhandy ist online aber trotzdem zum Greifen nah.

    Der Showroom von Sparhandy in Köln.

    Im Rahmen des Büroumzugs in die Kölner Innenstadt wurde auch ein Servicepoint in der Breite Str 100 / Auf dem Berlich 1 eingerichtet.  Bei Bedarf nach einer persönlichen Beratung oder einer Problemfallklärung stehen wir Ihnen hier gerne zur Verfügung. Wir bitten um Ihr Verständnis dafür,  dass wir keine Vorführgeräte o.ä. vorrätig haben da sich unser Lager und die  Logistik  an unserem zweiten Standort in Bochum befindet. 

     

    Geschäftsführung


    W. Stroman


    Personal


    A. Behnke
    Assistenz der Geschäftsführung
    Leiterin Personal

    J. Münchhausen
    Personalsachbearbeiterin


    Strategie und Organisation


    R. Krause


    Marketing


    K. Festersen
    Leiter Marketing & Vertrieb

    O. Bontenbroich

    J. Diehl-López

    M. Dischinger
     

    D. Gasper

    L. Grebe

    T. Hielscher

    M. Lonien
     

    S. Steppat
    Datenschutzbeauftragter

    D. Stroman

    D. Tischler

    V. Winkelbach


    Produktmanagement & Geschäftskundenvertrieb


    T. Alterkemper
    Leiter Geschäftsbereich

    M. Schößler
    Teamleiter Geschäftskundenvertrieb

    U. Kempa
    Teamleiter Produktmanagement

    D. Becker
     

    S. Becker

    H. Borisov

    P. de Lange

    M. Gaideck
     

    T. Hüllbrock

    I. Jouini
       


    Finanz- und Rechnungswesen


    Dipl. Betrw. G.-T. Städtler
    Leiter Finanz- und Rechnungswesen
    Prokurist

    F. Siedentopf
    Teamleiter

    K. Böhmer

    T. Erkan
     

    R. Janssen

    M. Salmon

    V. Trenn
     


    Rechtsabteilung


    Rechtsanwalt D. Blum
    Leiter Rechtsabteilung
    Dipl.-jur. Ass.-jur.

    S. Patt
       


    Kundenservice


    Leiter Kundenservice / Service & Qualitätssicherung / Vertriebsinnendienst
    N. Fritsch

    N. Assaad

    A. Bahar

    R. Ermeling


    S. Fuss

    J. Garbe

    A. Kara

    T. Klütz


    A. Küppers

    D. Oymak

    M. Pätzke

    S. Richartz


    K. Schlosser

    C. Seven

    S. Sogol

    D. Stroman


    M. Viohl


    Vertriebsinnendienst


    M. Paletta
    Teamleiterin Vertriebsinnendienst

    V. Becker

    D. Dell-Anna
     


    Service & Qualitätssicherung


    B. Breit
    Teamleiter Service- u. Qualitätssicherung

    N. Barnberg

    T. Becker

    F. Korkmaz


    J. Schmitt


    Lager & Logistik


    C. Gießbach
    Leiter Lager & Logistik

    F. Faust

    R. Geesmann

    J. Glaser


    C. Gralla

    K. Kaufmann

    C. Lutzki

    D. Schmidt


    D. Tobischke

    D. Trogant

    F. Woitkowiak


    Vertrieb


    J. Böckmann
    Einkauf

    S. Eversberg
    Vertrieb

    F. Jaworek
    Vertrieb & Einkauf | GSM

    S. Stader
    Vertrieb & Einkauf | GSM


    Vertrieb International


    A. Materzok
    Sales Director | GSM International

    S. Muthke
    Sales | GSM International

    C. van der Ploeg
    Sales – Purchase | GSM International

    B. Vasic
    Sales | GSM International


    Einkauf


    T. Dörk
    Niederlassungsleiter -Prokurist-

    B. Schäfer

    P. Schellhase

    S. Bärenfänger


    Poststelle


    I. Becker
    Sicherheitsbeauftragter


    IT


    T. Rabenstein
    Leiter IT

    A. Borisov

    M. Hahn

    M. Hoffmann


    J. Hübner

    H. Jang

    J. Miemietz

    A. Mirl


    M. Puchalski

    M. Schrading

    S. Tobosarevic

    L. Witlinger