Die Sparhandy GmbH hat sich erfolgreich als eines der führenden E-Commerce Unternehmen im Bereich Telekommunikation etabliert.

Sparhandy.de ging bereits im Jahr 2000 online. Die Sparhandy GmbH ist bis heute inhabergeführt und vermarktet am Standort Köln anbieterunabhängige Tarife und mobile Endgeräte. Mit 40 Mitarbeitern wickelte die Sparhandy GmbH über 500.000 Verträge ab und kann durch Inhouse Kundenservice und Logistik hohe Qualität gewährleisten. (Stand 10/09)

Die Sparhandy GmbH orientiert sich in die Zukunft.

Im November 2008 startet das Unternehmen mit .mobook.de sein neues Online Shopping Portal für mobiles Internet und Notebooks (UMTS / HSDPA Daten-Tarife). mobook.de bietet Privat- und Businessanwendern günstige Datentarife und attraktive Hardware.

Vertrauen und Sicherheit werden bei der Sparhandy GmbH groß geschrieben.

Sparhandy.de und mobook.de sind beide als erste Online -Shops Ihrer Kategorie mit dem TÜV SÜD Gütesiegel ausgezeichnet. Um das s@fer-shopping-Prüfzeichen vom TÜV SÜD zu erhalten, muss ein Unternehmen technisch und organisatorisch zuverlässig sein sowie höchsten Ansprüchen an Servicequalität und Sicherheit gerecht werden.

Zusätzlich hat der Sparhandy Online-Shop das renommierte Trusted Shops Gütesiegel erhalten. Dabei kauft der Kunde mit Geld-zurück-Garantie ein. Der Online-Shop genügt mehr als 100 Einzelkriterien aus den Bereichen Bonität, Sicherheitstechnik, Preistransparenz, Informationspflichten, Kundenservice und Datenschutz.

Hohes Maß an Kundenfreundlichkeit in den Online Shops.

Auf Sparhandy.de und mobook.de steht Benutzerfreundlichkeit an erster Stelle. Durch den flexiblen Aufbau können die Kunden ihr Paket aus einer breiten Auswahl an Endgeräten und Tarifen ganz nach ihren Wünschen zusammenstellen. Um ein möglichst angenehmes Kauferlebnis bieten zu können, ist der Shop sehr übersichtlich gehalten: mit Hilfe der umfangreichen Geräte- und Tarifprofile kann man sich schnell und einfach einen Überblick verschaffen, Informationen einholen, Preise vergleichen und bestellen.

Das Ladenlokal von Sparhandy in Köln.

Im Frühjahr 2007 eröffnete in der Kölner Innenstadt der Sparhandy Shop. Hier finden die Kunden nicht nur die gewohnt günstigen und attraktiven Sparhandyangebote sondern haben darüber hinaus auch die Möglichkeit, sich vor Ort von kompetenten und freundlichen Mitarbeitern umfassend beraten zu lassen. Die aktuellsten Handys von Nokia, Sony Ericsson, Samsung, htc usw. sowie ein umfangreiches Sortiment an Zubehör sind immer verfügbar und können so bereits vor dem Kauf eingehend betrachtet und getestet werden.

Der Service ist entscheidend.

Die Sparhandy GmbH arbeitet serviceorientiert auf unseren Serviceseiten finden Sie alle wichtigen Bereiche. Die Kunden werden bei Vertragsabschluss und über die gesamte Vertragslaufzeit betreut. Ein Inhouse-Callcenter steht telefonisch sowie per E-Mail zur Verfügung. Der Kunde wird zudem per E-Mail über den Stand seiner Bestellung informiert. Alle Bestellungen bei Sparhandy werden durch eine eigene Logistikabteilung abgewickelt und schnellstmöglich über den Paketdienst der Deutschen Post – DHL - versendet. Die Lieferungen erfolgen selbstverständlich immer versandkostenfrei. In der Regel verlässt die Bestellung binnen 3 Werktagen, spätestens jedoch nach 10 Werktagen unser Haus.

W. Stroman

A. Behnke

V. Winkelbach	K. Festersen	S. Steppat Datenschutzbeauftragter	D. Tischler
O. Bontenbroich	J. Diehl-López	D. Gasper	D. Ring

Leiter Finanz- und Rechnungswesen Prokurist Dipl. Betrw. G.-T. Städtler

H. Odenthal

V. Trenn

D. Oymak

N. Fritsch Leiter	D. Stroman	K. Meier	A. Kara
R. Jatzkowski	H. Ballegeer	T. Hülbrock

M. Paletta Büroleitung Innendienst

H. Schlegel

N. Barnberg

V. Becker

D. Stroman

I. Becker

I. Jouini

D. Dell-Anna

A. Borisov

M. Hoffmann

T. Rabenstein

J. Zimmermann