
eSIM – kurz erklärt
Eine eSIM ist eine digitale SIM‑Karte, die auf einem integrierten Chip deines Smartphones gespeichert wird. Du aktivierst sie per QR‑Code in wenigen Minuten – ohne Kartentausch und ohne Warten auf die Post. Das ist sicher, bequem und ermöglicht Dual‑SIM sowie mehrere Profile, ideal für Reisen.
Die drei Schritte zu deiner eSIM
Schritt 1: Physische SIM-Karte gegen eine eSIM tauschen.
Deine eSIM beauftragst du einfach über das otelo Servicecenter.

Schritt 2: eSIM auf deinem Gerät einrichten
Du kannst deine eSIM per QR-Code, Push-Verfahren oder manuell einrichten.
- QR-Code: Bietet sich an, wenn du z.B. mit einem Laptop oder Tablet auf der Einrichtungsseite im Mein otelo Kundenbereich bist und die eSIM auf deinem Smartphone einrichten möchtest.
- Push-Verfahren: Bietet sich an, wenn du deine eSIM auf dem gleichen Gerät einrichten möchtest, mit dem du auch im Mein otelo Kundenbereich eingeloggt bist.
- Manuelle Einrichtung: Wenn du lieber selbst ran möchtest oder die anderen Verfahren nicht funktionieren sollten, kannst du deine eSIM auch manuell einrichten.

Schritt 3: eSIM-Profil aktivieren
Wenn du eine eSIM bestellt hast, findest du im Mein otelo Kundenbereich zu jedem Verfahren eine Anleitung für iOS oder dein Android Geräte.

Alle wichtigen Infos zum Nachlesen findest du unter hier.