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EU-Roaming ist seit 15. Juni 2017 gebührenfrei – Für Telefonate, SMS und Daten im EU-Ausland fallen keine zusätzlichen Gebühren mehr an. Wir haben die wichtigsten Informationen rund um das Thema Roaming für Sie zusammengefasst: Angefangen bei allgemeinen Informationen und Besonderheiten bei der Nutzung bis hin zu möglichen Kostenfallen.

EU-Roaming Länder – Hier können Sie ohne Aufpreis Surfen, Telefonieren und Simsen

In insgesamt 31 europäischen Ländern gilt die Roamingverordnung: Darunter die 28 EU-Mitgliedsstaaten und der Erweiterte Europäische Wirtschaftsraum mit Island, Liechtenstein und Norwegen zur Roaming-freien Zone. In den meisten europäischen Ländern, die nicht zur EU gehören fallen jedoch noch Roaming-Gebühren an.

Besondere Vorsicht ist beim Surfen und Telefonieren in kleineren Ländern wie Andorra, San Marino, den britischen Kanalinseln, dem Vatikanstaat und der Isle of Man geboten. Hier gibt es Unterschiede zwischen den Mobilfunkanbietern – Manche erlassen hier ebenfalls die Roaming-Gebühren, andere nicht. Folgende Übersicht zeigt welche Länder offiziell unter die Roamingverordnung fallen:

Länder mit EU-Roaming

  • Belgien
  • Dänemark
  • Deutschland
  • Estland
  • Finnland
  • Frankreich
  • Griechenland
  • Irland
  • Italien
  • Island
  • Kroatien
  • Lettland
  • Liechtenstein
  • Litauen
  • Luxemburg
  • Malta
  • Niederlande
  • Norwegen
  • Österreich
  • Polen
  • Portugal
  • Rumänien
  • Schweden
  • Slowakei
  • Slowenien
  • Spanien
  • Tschechien
  • Ungarn
  • Vereinigtes Königreich
  • Zypern

EU-Roaming Karte

Länder ohne EU-Roaming

  • Albanien
  • Andorra
  • Bosnien und Herzegowina
  • Britische Kanalinseln
  • Kasachstan
  • Kosovo
  • Mazedonien
  • Moldawien
  • Monaco
  • Montenegro
  • Russland
  • Schweiz
  • San Marino
  • Serbien
  • Türkei
  • Ukraine
  • Vatikanstadt
  • Weißrussland

Wie aktiviere ich Datenroaming?

Um im Ausland mobil im Internet surfen zu können, ist es erforderlich die Option Datenroaming auf dem Smartphone zu aktivieren. Und so funktioniert’s:

So aktivieren Sie Datenroaming auf dem iPhone

  1. Öffnen Sie die Einstellungen auf Ihrem iPhone
  2. Unter „Mobiles Netz“ tippen Sie auf „Datenoptionen“
  3. Sie aktivieren Datenroaming indem Sie den Regler neben „Datenroaming“ nach rechts verschieben



iPhone Roaming aktivieren

So aktivieren Sie Datenroaming auf Ihrem Samsung-Handy

  1. Öffnen Sie die Einstellungen auf Ihrem Samsung Smartphone
  2. Über „Verbindungen“ gelangen Sie zu dem Punkt „Mobile Netzwerke“
  3. Neben „Daten-Roaming“ verschieben Sie den Regler nach rechts, um Datenroaming zu aktivieren



Samsung Roaming aktivieren

Allgemeines zum Roaming in der EU

Hier erfahren sie die Basics über das Roaming in der EU – Vom Begriff Roaming bis hin zu wichtigen Grundsätzen, die zu beachten sind wenn Sie im EU-Ausland problemlos surfen, telefonieren und simsen möchten. Weiterführende Informationen zur Nutzung finden Sie im Abschnitt „Roaming Nutzung und Mobilfunkvertrag“. Über mögliche Kostenfallen werden Sie im Abschnitt „Wann können zusätzliche Roaming-Kosten entstehen“ aufgeklärt.

  1. Befindet sich mein Reiseland in der Roaming-freien Zone? Eine Übersicht finden Sie im Abschnitt „EU-Roaming Länder“
  2. Stellt sich mein Vertrag automatisch um? Habe ich mein EU-Paket deaktiviert? Mehr dazu im Abschnitt „Besonderheiten bei der Roaming Nutzung“
  3. Ist Roaming auf meinem Handy aktiviert? Eine Anleitung finden Sie im Abschnitt „Wie aktiviere ich Datenroaming?“
  4. Wann können bei meinem Mobilfunkanbieter zusätzliche Kosten anfallen? Informieren Sie sich im Abschnitt „Wann können zusätzliche Roaming Kosten entstehen?“

Mit der Abschaffung der Roaming-Gebühren am 15.06.2017 gilt das „Roam like at Home“-Prinzip (kurz: RLAH) in 28 EU-Mitgliedstaaten und dem erweiterten Wirtschaftsraum. Nach dem „Roam like at Home“-Prinzip nutzen Sie Ihren inländischen Mobilfunktarif im EU-Ausland zu den gleichen Konditionen wie zu Hause.
Beinhaltet Ihr Mobilfunkvertrag ein EU-Paket, gilt dieses als alternativer Roamingtarif und nicht das „Roam like at Home“-Prinzip. Damit können zusätzliche Kosten entstehen, wenn Sie Ihre Freieinheiten oder das Datenvolumen aufgebraucht haben. Über diese werden Sie von Ihrem Mobilfunkanbieter bei Einreise ins Ausland per SMS informiert.

Wenn Sie das „Roam like at Home“-Prinzip nutzen möchten, muss das EU-Paket vorab beim Mobilfunkanbieter abbestellt werden.


Die EU-Roamingverordnung gilt NUR für Roaming-Anrufe. Bei Internationalen Verbindungen fallen weiterhin Kosten an. Die Verbindungskosten variieren in der Regel je nach Land und können den Preislisten Ihres Mobilfunkanbieters entnommen werden.

Internationale Verbindung = Anruf aus dem Heimatnetz ins Ausland (EU und nicht EU-Ausland)

Roaming-Anruf = Nutzung des Mobilfunktarifes außerhalb des Heimatnetzes in dem Netz des besuchten EU-Mitgliedsstaates

Dies wurde den Mobilfunkanbietern überlassen. Um zu unterbinden, dass ein Nutzer einen Vertrag im Ausland kauft und im Heimatland dauerhaft nutzt, dürfen Mobilfunkanbieter unter Umständen nach einer Info mit zweiwöchiger Frist zusätzliche Gebühren erlassen. Das ist beispielsweise der Fall, wenn man sich in einem Zeitraum von vier Monaten länger als zwei Monate im Ausland aufhält.

Was bedeutet Roaming?

Der Begriff internationales Roaming (englisch für „herumwandern“) wird im Mobilfunkbereich synonym für die Handynutzung im Ausland verwendet. Damit ist die Möglichkeit eines Kunden gemeint, in einem anderen Netz als das Heimnetzwerk telefonieren, simsen und surfen zu können.


Besonderheiten bei der Roaming Nutzung

In diesem Abschnitt erhalten Sie weiterführende Informationen über das Surfen, Telefonieren und Simsen im Ausland sowie Besonderheiten, die mit Ihrem Tarif auftreten können. Alles über mögliche Kostenfallen erfahren Sie im Abschnitt „Wann können zusätzliche Roaming-Kosten entstehen?“

Die automatische Umstellung auf das „Roam like at Home“-Prinzip im EU-Ausland ist abhängig davon, ob Sie einen alternativen Roamingtarif nutzen. Als alternativer Roamingtarif wird ein Mobilfunktarif bezeichnet, bei dem ein EU-Paket enthalten ist oder dazu gebucht wurde. In diesem Fall greift der alternative Roamingtarif und nicht die Roamingverordnung. Wenn Sie die Freieinheiten oder das Datenvolumen Ihres EU-Pakets aufgebraucht haben, fallen dementsprechend zusätzliche Kosten an. Über diese werden Sie bei der Einreise in ein EU-Mitgliedsstaat von Ihrem Mobilfunkanbieter per SMS informiert.

Wenn Ihr Mobilfunkvertrag kein EU-Paket beinhaltet erfolgt die Umstellung auf das „Roam like at Home“-Prinzip automatisch und Sie nutzen Ihren Heimattarif im EU-Ausland zu inländischen Konditionen. Bei Einreise in einen EU-Mitgliedsstaat werden Sie von Ihrem Mobilfunkanbieter darüber informiert, dass Sie keine zusätzlichen Roaming-Gebühren bezahlen.

Sie haben ein EU-Paket, möchten aber das „Roam like at Home“-Prinzip nutzen? Kein Problem, denn in der Regel sollten Sie problemlos das EU-Paket bei Ihrem Mobilfunkanbieter abbestellen können. Ist dies geschehen, nutzen Sie automatisch das „Roam like at Home“-Prinzip.

Wenn Ihr Mobilfunktarif ein EU-Paket beinhaltet oder Sie ein EU-Paket dazu gebucht haben, greifen die Konditionen des alternativen Roamingtarifs. Das bedeutet, dass Sie die im Paket enthaltenen Freieinheiten und das enthaltene Datenvolumen nutzen. Wenn Sie die Freieinheiten oder das Datenvolumen aufgebraucht haben, fallen zusätzliche Kosten an über die Sie bei Einreise per SMS von Ihrem Mobilfunkanbieter informiert werden. Dementsprechend greift das „Roam like at Home“-Prinzip in diesem Fall nicht.
Dies richtet sich nach Ihrem Vertrag in der Heimat. Das konkrete Limit wird für jeden Tarif anhand einer Formel gesondert berechnet. Der Anbieter muss Sie vorab informieren, wie viel Sie von ihrem Inklusiv-Datenvolumen im Ausland aufschlagsfrei nützen dürfen. Außerdem gibt es eine SMS, wenn das Datenvolumen abgelaufen ist. In der Regel kann man davon ausgehen, dass über die Hälfte des Inlandsvolumen auch sorgenfrei im EU-Ausland verbraucht werden kann.
Mobilfunkanbieter sind nicht verpflichtet Roamingdienste in der Europäischen Union und weltweit anzubieten. Damit können Dienste wie SMS, Anrufe, mobile Daten vom Roaming einzeln oder komplett in Mobilfunkverträgen ausgeschlossen werden. In diesem Fall ist es dem Mobilfunkanbieter nicht gestattet Roamingdienste gegen ein zusätzliches Entgelt zur Verfügung zu stellen.

Rückblick: Was änderte sich bei welchem Mobilfunk-Provider?

Als anbieterunabhängiger Mobilfunk-Vermittler haben wir von Sparhandy.de eine PDF mit einer Übersicht erstellt, was sich im Zuge der EU Roaming-Regulierung bei jedem einzelnen Mobilfunkanbieter ändert.

Wann können zusätzliche Roaming-Kosten entstehen?

In der EU gilt das „Roam like at Home“-Prinzip, wodurch Sie im EU-Ausland wie zu Hause surfen, telefonieren und simsen können. Hier ist jedoch Achtung geboten, denn in folgenden Fällen können trotzdem noch Kosten anfallen:

Mithilfe der fair-use-policy (dt. Regel zur angemessenen Nutzung) soll missbräuchliches Roaming unterbunden werden. Missbräuchliches Roaming entsteht beispielsweise, wenn ein ausländischer Tarif zu sehr günstigen Preisen überwiegend in einem anderen Mitgliedsstaat verwendet wird. Um das zu verhindern, steht es Mobilfunkanbietern frei im Mobilfunkvertrag festzulegen, in welchem Umfang die Roaming Nutzung angemessen ist. Wenn Sie nach Ablauf von mindestens vier Monaten Ihren Mobilfunktarif vorwiegend im Ausland genutzt haben, wird Sie Ihr Mobilfunkanbieter zunächst warnen, dass in den nächsten zwei Wochen Aufschläge erhoben werden, sofern Sie Ihr Nutzungsverhalten nicht ändern.
Wenn das Datenvolumen im Inlandstarif unbegrenzt oder preislich sehr günstig ist, darf der Mobilfunkanbieter die Roamingnutzung des Datenvolumens begrenzen und für das Surfen außerhalb des Datenlimits Gebühren erheben. Allerdings ist der Mobilfunkanbieter dazu verpflichtet das Datenlimit ausdrücklich mitzuteilen. Passiert das nicht, steht im EU-Ausland das Datenvolumen zur Verfügung, welches im heimischen Netz im Vertrag zugesichert wurde.
Bei Prepaid Karten richtet sich die Begrenzung für das Datenvolumen nach dem Guthaben, welches bei Reiseeintritt auf der Karte verfügbar ist. Die Berechnung erfolgt nach den Kosten die dem Mobilfunkanbieter entstehen – aktuell 7,70 € pro GB.

Beispiel: Wenn Sie über ein Guthaben von 23,10 € bei Reiseantritt verfügen, ergibt dies ein Mindestdatenvolumen von 3 GB [23,10€/ 7,70€ = 3 GB], das Sie beim Roaming nutzen dürfen. Surfen Sie über dieses Datenvolumen hinaus, darf der Mobilfunkanbieter zusätzliche Gebühren erheben.

Seit einiger Zeit bieten einige Mobilfunkanbieter Wifi-Calling ergänzend zur herkömmlichen Verbindung über das Mobilfunknetz an. Beim Wifi Calling wird die Verbindung zum Mobilfunknetz über WLAN hergestellt. Praktisch ist Wifi-Calling besonders in Gegenden in denen Anrufe wegen schwachem Mobilfunknetz nur schlecht oder kaum möglich sind.

Gespräche ins Heimatnetz
Auch im Ausland bietet Wifi Calling bei Gesprächen in das Heimatnetz einen Vorteil: Durch den Verbindungsaufbau über WLAN fallen keine zusätzlichen Roaming-Kosten an. Damit werden ausgehende Gespräche vom EU-Ausland ins Heimatnetz wie normale Inlandsgespräche berechnet, für eingehende Gespräche aus dem Heimatnetz fallen dementsprechend keine Kosten an.

Gespräche ins Gastnetz
Problematisch wird es beim Anrufen von ausländischen Nummern im Ausland: Wenn Sie z.B. in Spanien eine spanische Rufnummer anrufen, entstehen bei einem Wifi-Call zusätzliche Kosten, da das Gespräch als Auslandsgespräch von Deutschland nach Spanien berechnet wird. Wird das Gespräch stattdessen über das Mobilfunknetz geführt, entstehen durch den Wegfall der Roaming-Gebühren keine zusätzlichen Kosten.

Bei einem Mobilfunktarif ohne EU-Paket greift automatisch die Roam like at Home Prinzip und Sie zahlen keine Roaming-Gebühren. Ist ein EU-Paket inklusive oder wurde ein EU-Paket dazu gebucht, gilt Ihr Tarif als alternativer Roaming-Tarif. Wenn die Freieinheiten bzw. das Datenpaket aufgebraucht ist, können bei weiterer Nutzung zusätzliche Kosten anfallen. Eine SMS mit den entsprechenden Informationen erhalten Sie bei Reiseantritt von Ihrem Mobilfunkanbieter.

Ihr Mobilfunkvertrag beinhaltet ein EU-Paket, Sie möchten aber lieber das Roam like at Home Prinzip nutzen? Kein Problem, denn in der Regel können Sie Ihr EU-Paket jederzeit abbestellen. Sobald das passiert ist nutzen Sie die Vorteile des kostenfreien Roamings innerhalb der EU.

Wenn Sie sich in Ihrem Heimatnetz befinden und einen Teilnehmer in einem EU-Mitgliedstaat anrufen, handelt es sich um eine internationale Verbindung. Die Preise für internationale Verbindungen variieren je nach Land und können in der Preisliste des Mobilfunkanbieters entnommen werden.
Anrufe mit einem deutschen Mobilfunkvertrag aus dem besuchten EU-Mitgliedsstaat in einen dritten Mitgliedsstaat werden genauso wie internationale Verbindung ab Deutschland abgerechnet.

Beispiel: Wenn Sie sich in Spanien befinden und mit einem deutschen Mobilfunkvertrag in Frankreich anrufen, kostet Sie dieses Telefonat genauso viel, als wenn Sie von Deutschland aus in Frankreich anrufen würden.

Die Roamingverordnung der Europäischen Union umfasst lediglich terrestrische Verbindungen. Die Einwahl in die Mobilfunknetze von Kreuzfahrtschiffen, Fähren oder Flugzeugen passiert via Satellit und ist bei allen Mobilfunkanbietern mit bis zu 30 Euro pro MB sehr kostspielig. Zusätzlich ist zu beachten, dass in diesem Fall der Datenkostenairbag sowie eine weltweite Informationspflicht der Mobilfunkanbieter nicht gelten. Alternativ bieten viele Airlines die Internetnutzung per WLAN an. Für die Einwahl wird vor Ort eine Gebühr erhoben.

Höchstgrenzen für mögliche Zusatzkosten

Wenn Ihr Anbieter einen Aufschlag verlangt, weil Sie sich z.B. länger als 4 Monate im Ausland aufhalten oder Ihr Prepaid-Datenangebot aufgebraucht ist, gelten folgende Höchstgrenzen für Roaming-Kosten:

0,1900€*/ Minute für ausgehende Anrufe
0,0108€*/ Minute für eingehende Anrufe
0,0600€*/ ausgehender SMS
0,2000€*/ MB

*exklusive MwSt.

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Seit Juli 2010 sind Mobilfunkanbieter dazu verpflichtet das Datenroaming ab einem bestimmten Höchstbetrag automatisch abzuschalten. Die Höchstgrenze von 50 Euro (zzgl. MwSt.) gilt automatisch, kann aber beim Mobilfunkanbieter individuell angepasst werden. Bei einer anfallenden Änderung ist der Mobilfunkanbieter dazu verpflichtet diese innerhalb eines Werktages umzusetzen.

Haben Sie 80% der Kostengrenze erreicht, informiert Sie Ihr Mobilfunkanbieter, dass Sie die Kostengrenze in Kürze überschreiten. Sobald Sie die Kostengrenze zu 100% erreichen, wird das Datenroaming automatisch deaktiviert. Zeitgleich werden Sie per SMS darüber in Kenntnis gesetzt und erhalten eine Information, welche Schritte notwendig sind, um das Datenroaming zu weiteren Kosten fortzusetzen.
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