Wenn Sie Ihren DeutschlandSIM Vertrag kündigen möchten, sollte dies in jeden Fall schriftlich erfolgen. Das heißt für Sie, dass Sie einen Brief oder ein Fax senden müssen. Erklären Sie in Ihrem Kündigungsschreiben, dass Sie Ihren DeutschlandSIM Vertrag zum nächstmöglichen Zeitpunkt kündigen. Wir empfehlen Ihnen, dass Sie zusätzlich um eine schriftliche Kündigungsbestätigung des Anbieters bitten.
In das DeutschlandSIM Kündigungsschreiben gehören alle für den Vertrag relevanten Daten: Dazu gehören Ihr Name, Ihre Adresse, Ihre Rufnummer sowie Ihre Kundennummer.
DeutschlandSIM bietet verschiedene Verträge mit unterschiedlichen Laufzeiten und Kündigungsfristen an. Bei DeutschlandSIM Verträgen ohne Mindestlaufzeit beträgt die Kündigungsfrist 30 Tage zum Monatsende. Andere Verträge mit Mindestlaufzeiten bis zu zwölf Monaten haben ebenfalls eine Kündigungsfrist von 30 Tagen. Wenn Sie die Frist verpassen, verlängern sich diese Verträge automatisch um einen weiteren Monat.
Mehr Vorlauf brauchen Sie für eine Kündigung von DeutschlandSIM Verträgen mit einer Mindestlaufzeit von 24 Monaten: Hier gibt es eine Kündigungsfrist von drei Monaten. Verpassen Sie die Frist, wird Ihr DeutschlandSIM Vertrag automatisch um weitere drei Monate verlängert. Wenn Sie Zusatzoptionen gebucht haben, enden diese übrigens automatisch mit Vertragsende.
Nicht immer ist der Wechsel des Mobilfunkanbieters die richtige Lösung. In einigen Fällen kann auch ein Tarifwechsel eine Option sein. Wenn Sie mit DeutschlandSIM grundsätzlich zufrieden sind, Ihr Tarif aber nicht mehr zu Ihnen passt, informieren Sie sich über Alternativen direkt bei DeutschlandSIM. Wenn Sie den 24-monatigen Vertrag bei DeutschlandSIM abgeschlossen haben, ist ein Tarifwechsel innerhalb der Laufzeit leider nicht möglich. Bei allen anderen Verträgen können Sie in Ihrer persönlichen Servicewelt unter dem Menüpunkt Tarifwechsel einen neuen Tarif auswählen und bestellen. Beachten Sie, dass bei DeutschlandSIM für den Tarifwechsel eine einmalige Gebühr erhoben wird.
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